Oggi i diritti dei lavoratori contano sempre meno, anzi i lavoratori che hanno una professione, che va dall'idraulico all'Ingegnere, si fanno pagare e rispettare, mentre tutti coloro che non riescono ad entrare in questa cerchia di super specializzati, magari avendo i titoli formali, sulla carta, ma non reali, sono esclusi.
Così abbiamo coloro che hanno un reddito, che tende a crescere: sono artigiani riconosciuti sul mercato, liberi professionisti, dirigenti, ma pure operai specializzati e esperti in informatica, anche di Internet.
I perdenti sono tutti coloro che non possiedono queste culture, queste specializzazioni.
Esistono poi dei nuovi analfabeti, che si sommano a quelli tradizionali, ovvero di ritorno, che rappresentano una percentuale non piccola della popolazione: parlo di coloro che non sanno utilizzare il PC, di coloro che non sanno fare una ricerca su Internet.
Costoro resteranno al palo anche nella vita quotidiana, nelle faccende semplici, dalla ricerca dell'orario del bus, alle informazioni riguardo quel tal ufficio, alla ricerca di merci a minor prezzo.
