28 set 2010

Regione Marche - NUOVO CUP, GLI ULTIMI DATI FORNITI DA RUTA.




'Il trend delle prenotazioni conferma come gradualmente il nuovo Cup venga percepito un'opportunita` in piu`, e non l'unica, per accedere alle prestazioni sanitarie, rispetto alle tradizionali modalita` assicurate in passato: crescono le prenotazioni effettuate agli sportelli, si stabilizzano quelle registrate attraverso il call center. Il sistema sta dunque raggiungendo lo stato di normalizzazione'. Lo afferma il direttore del servizio Salute, Carmine Ruta, che fornisce i dati relativi all'ultimo fine settimana come da tabella. Giorni 13-set 14-set 15-set 16-set 17-set 18-set sabato 20-set 21-set 22-set 23 set 24 set 25 set sabato Traffico chiamate 125.967 102.332 56.234 42.246 18.144 4.886 2.185 9.065 8.700 7.336 6.254 1.813 CallCenter 956 843 911 889 1.017 1.004 1.489 1.622 1.757 1.754 1.713 874 Sportelli 2.457 3.275 3.584 4.051 2.631 3.076 6.362 6.811 7.064 6.540 6.418 3.452 Totale Prenotazioni 3.413 4.118 4.495 4.940 3.648 4.080 7.851 8.433 8.821* 8.294 8.131* 4.326 * dato stimato festivita` patronale Continua a rilevarsi una sottoutilizzazione degli sportelli in alcune fasce orarie, per cui si invita nuovamente la popolazione a rispettare i bollini di accesso consigliati che giornalmente la Regione suggerisce. Il direttore, nel pomeriggio, ha avuto alcune riunioni tecniche per programmare l'attivita` dei prossimi giorni, in vista del graduale avvio del nuovo sistema di prenotazione web. Dalle verifiche effettuate viene confermata la tenuta del sistema rafforzato nei giorni scorsi dal quale scaturira` un incremento delle prestazioni garantite sul territorio. BOLLINI Call Center 8.00 - 9.00 ROSSO 9.00 - 11.00 NERO 11.00 - 13.00 ROSSO 13.00 - 17.00 GIALLO 17.00 - 20.00 VERDE Sportelli 8.00 - 12.00 ROSSO 12.00 - 16.00 VERDE 16.00 - 18.00 VERDE .